Відгуки про компанію CONCEPT КЕРАМІКА

Все супер підійшло, швидко зв’язалися і відправка прийшла швидко рекомендую👍

замовляв комплект мойка з краном, сифон, і дозатор на галу, і ще мав отримати за це замовлення подарунк ще один кран, так було прописано на сайті при замовленні. Замовлення приїхало а подарункового крана не було , з пошти зателефонував на номер з якого мені телефонувала дівчинка по замовленнню, ніхто не відповів, вирішив не повертати замовлення а забрати, і вирішити то питання пізніше. В сумі зателефонував 3 рази і надіслав смс з скріншоти свого замовлення на номер продавця, але відповідати на звінки небуло надіслав смс , теж без відповіді. Зайшовши на сайт продавця знайшов контактні дані я так розумію головного офісу, зателефонував туди. Там підняли трубочку, я пояснив всю ситуацію, надав номер замовлення і отримав невнятну і не зрозумілу відповідь що це не такі я неправильно зрозумів притому що замовленні подарунок іде як окрема позиція. Одним словом робіть висновки самі, ніхто мені нічого неповернув. Я рахую що мене обманули. Не рекомендую цього продавця; Світлана хоч на головному офісі відповіли що це Олеся яка просто після покупки більше не піднімала трубку. Саме з цього номеру мені телефонували і уточнювали замовлення.

• 03.07.2024Коментар продавця

  Доброго дня, Нажаль покупець не розібравшись з умовами ації , зробив замовлення,до покупця приїхала мийка + кран, яка і являється акцією, покупець розраховував, що, до цього комплекту йому нададуть ще один кран, але додаткових кранів до комплекту ми ненадаємо.