Отзывы о компании CONCEPT КЕРАМИКА

замовляв комплект мойка з краном, сифон, і дозатор на галу, і ще мав отримати за це замовлення подарунк ще один кран, так було прописано на сайті при замовленні. Замовлення приїхало а подарункового крана не було , з пошти зателефонував на номер з якого мені телефонувала дівчинка по замовленнню, ніхто не відповів, вирішив не повертати замовлення а забрати, і вирішити то питання пізніше. В сумі зателефонував 3 рази і надіслав смс з скріншоти свого замовлення на номер продавця, але відповідати на звінки небуло надіслав смс , теж без відповіді. Зайшовши на сайт продавця знайшов контактні дані я так розумію головного офісу, зателефонував туди. Там підняли трубочку, я пояснив всю ситуацію, надав номер замовлення і отримав невнятну і не зрозумілу відповідь що це не такі я неправильно зрозумів притому що замовленні подарунок іде як окрема позиція. Одним словом робіть висновки самі, ніхто мені нічого неповернув. Я рахую що мене обманули. Не рекомендую цього продавця; Світлана хоч на головному офісі відповіли що це Олеся яка просто після покупки більше не піднімала трубку. Саме з цього номеру мені телефонували і уточнювали замовлення.

• 03.07.2024Комментарий продавца

  Доброго дня, Нажаль покупець не розібравшись з умовами ації , зробив замовлення,до покупця приїхала мийка + кран, яка і являється акцією, покупець розраховував, що, до цього комплекту йому нададуть ще один кран, але додаткових кранів до комплекту ми ненадаємо.

Все відповідає дійсності. На даний час не встановлено тому не можу описати як у використанні. Дамо оцінку додатково.

Все супер, швидка відправка самий більший плюс приємний продавець